Todo lo que necesitas saber antes de alquilar nuestro local en Gavà
¿Hay que pagar algo para reservar?
A través del calendario podrás realizar una pre-reserva (50€) que será confirmada por correo electrónico. El resto del pago según la tarifa se hará a la entrada en el momento de firmar el contrato, para el que será necesario presentar documento identificativo de la persona que hizo la pre-reserva.
¿Qué no se puede hacer en L’Ambient?
Está prohibido tirar confeti o colgar cualquier tipo de decoración fuera de los lugares habilitados. Tampoco animales de compañía, bicicletas, patinetes o pelotas de cuero. Y por si acaso te recordamos que es necesario hacer un uso adecuado de todo el equipamiento disponible. Y en Happy Park, con calcetines siempre.
¿Y el fin de fiesta?
Unos diez minutos antes del final del horario de alquiler pactado, un responsable de L’Ambient pasará a comprobar que todo sigue como debe y ayudar con un par de ojos más a comprobar que nadie se deja nada en ninguna parte, en ningún rincón.
¿Y si llego tarde?
El responsable de abrirte la sala esperará los 15 minutos de cortesía. Pero es difícil imaginar que llegas tarde a tu propia fiesta, confiamos en que podrás utilizar cualquier de los canales de contacto con L’Ambient a tu disposición para enviarnos un aviso y evitar cualquier malentendido.
¿Y el día de la fiesta?
Un responsable de L’Ambient te abrirá la sala 1 hora antes del inicio de la franja reservada, te mostrará el equipamiento y te explicará su funcionamiento. Será el momento de abonar el resto del alquiler así como cualquier extra que hayas contratado para la ocasión.
¡NO te puedes olvidar!
Se tiene que respetar el aforo de la sala y el descanso del vecindario, por lo que está totalmente prohibido hacer ruido fuera de la Sala. En caso de quejas vecinales por ruidos, L’Ambient suspenderá la fiesta y desalojará la sala por incumplimiento de la normativa. En caso de multa, el cliente se hará responsable de la misma.
¿Quién saca la basura?
Pues tenemos que decirte que es responsabilidad de quien alquila L’Ambient dejar la sala como la encontró. La cosas en su sitio, un barrido y sacar la basura. Debería quedar todo en su lugar, las mesas y la sillas. Y es importante que te asegures de que no te dejas nada de nada. ¡Acuérdate de mirar la nevera!
¿Puedo cancelar la reserva?
Por supuesto que sí. Ahora bien, la reserva podrá ser cancelada con 21 días de antelación, siendo abonada en su totalidad la paga y señal. Si la cancelación se produce con menos de 21 días de antelación la paga y señal no se abonará, aunque podrá utilizarse para otra reserva.
FAQ
¿A qué hora se accede a la sala?
Recuerda traer tu DNI para firmar el contrato
La contratación del alquiler de la sala para tu celebración incluye la firma de un contrato por lo que es imprescindible traer el DNI para formalizarlo.
¿Qué pasa si hago ruido fuera o molesto al vecindario?
¿Y si tengo dudas?
Para cualquier duda o aclaración previa a la reserva, nuestro horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 15 a 20 horas.
Puedes contactar a través de WhatsApp en horario de 10 a 20 horas.
